Есть несколько способов для увеличения вашей прибыли. И если вы основательно примените несколько из них, то это значительно увеличит ваши продажи. Начнём с самых простых и будем постепенно переходить к более сложным.
Увеличение цены
Самый простой способ в нашем списке. Однако, хочу заметить, не стоит бездумно повышать цены в желании получить большую прибыль. Не мне вам объяснять, что цена складывается из каких-то ресурса-затратных факторов и следует объяснить почему вы её повышаете.
Например, вы даёте дополнительные полезные бонусы, которые покрывают повышение цены или у вас появилась новая технология (нельзя здесь указывать «негативные» причины повышения – подорожал курс доллара, поднялась аренда помещения. Покупатель хочет приобрести решение своей проблемы, а не помочь решить вашу, оплатив дополнительную сумму).
Увеличение среднего чека\до продажи
Уже купившему человеку продать дополнительную услугу в 5 раз проще, чем заключить сделку с новым клиентом. Поэтому стоит пользоваться этим, и узнавая полную проблемы человека предлагать ему комплексное решение проблемы.
Мне понравился следующий пример. Продавцы пластиковых окон приняли заказ у моего знакомого, но в последствии они узнали, что у него есть маленький ребёнок и предложили установить ограничители на окна, чтобы ребёнок не смог самостоятельно открыть окно (а живёт он на 10 этаже). Доплатив определённую сумму человек обезопасил своего ребёнка, а фирма совершила прекрасную до продажу.
Увеличение повторных продаж
Одним из самых важных уроков бизнеса, который я вынес, был именно этот – «работать с постоянным клиентом гораздо проще, чем находить нового». Вы уже знаете вашего клиента, а он знает вас. У вас был опыт плодотворной сделки. Так возьмите это на вооружение! Через определённое время после окончания сделки позвоните и узнайте, как обстоят дела у вашего клиента. Поинтересуйтесь какие проблемы тревожат его и, если они в вашей компетенции вашей деятельности, предложите способы решения.
Сюда же относятся сбор контактов для рассылки различных акций и предложений постоянным клиентам. Так же сюда можно смело отнести любые способы констатирования с вашими клиентами.
Увеличение конверсии
Об этом мы более подробно говорили вот в этом цикле статей про одностраничные сайты и в этой статье про конверсию. Здесь лишь расскажу, что вся конверсия делится на три составляющих и каждая из них требует отдельного внимания
-целевая аудитория
Позаботитесь, чтобы на ваш сайт попадала именно ваша целевая аудитория. Отсеивайте источники трафика, которые не приносят прибыль и плотно работайте с теми откуда идут ваши клиенты.
-правильное предложение
Составляйте тот пакет услуг, который необходим вашим клиентам и правильно описывайте ваши преимущества.
-Техническая часть
Здесь стоит упомянуть о дополнительных модулях и скриптах, которые помогают вам увеличивать конверсию Самым ярким примером может послужить модуль «последнего шанса», когда пользователь закрывает страницу и всплывает окошко с каким-то специальным предложением остаться в обмен на какой-то бонус.
Уменьшение отказов после заказа услуги
Абсолютно любой бизнес подвержен таким обстоятельствам. Пришёл заказ вы обговорили все условия, начали работать и вдруг клиент отказывается. И причины могут быть разные. Рассмотрим основные причины, на которые мы можем повлиять.
-Варианты оплаты
Предоставьте клиенту полный спектр способов оплаты. Из-за этого фактора срывается множество интернет сделок.
-Фактическое наличие товара или услуги
Как ни странно, но если человек что-то заказал, то он хочет именно этот товар. И далеко не факт, что его заинтересуют аналоги данного товара. Поэтому стоит следить вашим ассортиментов и оперативно вносить изменения в каталог товар и услуг
-Время ответа на заказ
Чем дешевле товар или услуга тем быстрее вы должны отвечать вашему клиенту. Ведь алогичных предложений очень много.
-Формальное согласие
Конечно это не гарантия от заказа, но человек давший слово склонен его выполнять. И если на ваш вопрос о заказе он ответил утвердительно, то он несколько раз подумает перед тем как отказаться.
Увеличение количества посетителей
Самый дорогой способ увеличения прибыли из всех. Находить новые площадки и там размещать свои рекламные материалы.
Здесь всё понятно и без объяснений. Ищите новые способы рекламы и увеличивайте поток входящего трафика на ваш сайт.
Данные способы универсальны для каждого сайта и направления деятельности. Поэтому пользуйтесь данными пунктами и увеличивайте свою прибыль! А если вам нужна помощь то вы можете обратиться ко мне.