Это Email-маркетинг

Многие постоянно ищут, как же увеличить количество продаж с сайта. Тогда лучше сконцентрировать на нынешних посетителях. Они уже что-то смотрят на вашем сайте и интересуются вашими услугами. Значит это потенциальные клиенты вашего товара.

Но что-то помешало им сделать заказ. Например, звонок по телефону или важное совещание. Если это физические лица, тогда может быть у них что-то вообще «горит» на кухне или ребёнок стал капризничать. Причин много. А по факту человек забывает о вашем сайте и закрывает браузер.

Для того чтобы свести это к минимуму, нужно организовать сбор email контактов ваших потенциальных клиентов и пользователей сайта.

Email-маркетинг(не путать с email-спамом по сторонним адресам) это способ контакта с вашими подписчиками. Человек сам оставляет свои контакты на вашем сайте, взамен этому вы высылаете ему какую-то полезную информацию, купон на скидку, специальное предложение и тд. И после этого у вас есть email-адрес вашего подписчика.

Как это происходит

1) Человек записывает в специальное поле для ввода свои данные. Пример на картинке.

2) Ему приходит письмо с подтверждением на почту о регистрации.

На данном этапе вы сможете указать в письме о чём эта рассылке, тем самым напомнить вашему подписчику, что он будет получать.

3) Подписчик кликает по ссылке, тем самым потверждая свою заинтересованность. И попадает на это сообщение.

Всё, он подписан и в дальнейшем сможет получать все ваши письма.

4) Теперь вы можете отправлять всем вашим пописчикам или какой-то определённой группе письма, которые они будут получать.

Сервисы рассылок

На выше указанных скринах я использовал сервис justclick.ru Так же есть очень много других альтернатив. Например, smartresponder.ru или mailchimp.com Вариантов много, но все они практически индентичны друг другу.Все сервисы имеют бесплатную версию, и дешёвые платные аккаунты.

Что писать вашим подписчикам

Помимо обещанного подарка\информации которую вы обещали за оставленный контакт подписчикам следует посылать три вида писем.

Первая это какая-то дополнительная информация. Например, если это магазин одежды, то статьи «Как определить свой цветотип» или «Какие вещи пользуются популярностью» будут очень кстати. Люди получают почту, тем самым в очередной раз вспоминают о вашем сайте и ваших услугах, что очень положительно сказывается на продажах.

Вторая это собственно сами продажи. У вас появилась новая услуга или товар, который сможет заинтересовать ваших подписчиков или пора провести новую акцию? Тогда об этом следует известить ваших подписчиков. Это значительно повысит ваши продажи. Представьте, что у вас в базе десять тысяч подписчиков, а значит любая рекламная акция разосланная по email принесёт вам ощутимую прибыль.

Например, для инфобизнесменов, подписная база является самым ценным активом в их деле.

И третья, используйте её редко. Но давайте людям кусочек человечности. Напишите, как вы побывали в отпуске или купили себе новую машину. Это покажет, что по ту сторону экрана сидит так же человек.

При правильном построении писем, люди «подсядут» на вашу подписку как на просмотр сериала.

Когда и сколько раз писать

Если у вас жёсткие рамки сферы b2b то лучше всего писать 1-2 раза в неделю во вторник,среду или четверг(ведь никто не читает рабочую почту по выходным дням, а в понедельник начинается разгребание всех присланных писем за выходные). В эти дни % открываемости писем всегда выше. Если ваша сфера связана с развлечениями или отдыхом. Тогда следует писать в конце недели в четверг и пятницу, чтобы люди смогли воспользоваться вашими услугами. Это может быть поход в ресторан или что-нибудь другое.

Вышеуказанные данные, всего лишь общие рекомендации, и что подойдёт, именно для ваших клиентов можете знать только вы, когда проведёте свою серию рассылок.

Итого

Email-маркетинг - это прекрасное сочетание дешёвого и эффективного способа рекламы. Используя его, вы всегда сможет поддерживать контакт с вашими клиентами, которые обязательно что-нибудь у вас купят.